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교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 

상품불량 및 부작용으로 인한 교환/반품(환불)은 전자상거래법에 의거, 

주문 날짜로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가합니다. 

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제품에 이상/하자가 아닌 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복택배비 6,000원이 발생되며,

부분 반품의 경우, 반품택배비 3,000원이 발생됩니다.  *제주도,도서산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생합니다. 

반품비의 경우 해당 주문건 실결제 금액에서 반품택배비 차감 후 환불 진행됨을 안내드립니다. 

단순 교환의 경우 , 입금을 원칙으로 합니다. 

제품 상의 문제 또는 브랜드 과실의 경우 배송비가 발생하지 않습니다. 

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청이 배송 완료일로부터 7일을 경과한 경우 

- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우 

- 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우 

- 제품의 겉포장이 손상되어 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우 

- 사전 접수 없이 보내신 경우 

'반품/환불 접수된 상품이 정삭적으로 회수 완료 된 경우, 아래와 같은 절차를 통해 처리됩니다. 

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