[교환/반품 기간]

교환·반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 고객센터 및 1:1 문의 게시판으로 문의해 주시면 빠른 진행 도와드리겠습니다.

[교환/반품 배송비]

글로우블룸은 전제품 무료배송 정책을 시행하고 있습니다.

제품에 이상/하자가 아닌 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복택배비 6,000원이 발생되며,
부분 반품의 경우, 반품택배비 3,000원이 발생됩니다.  *제주도,도서산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생합니다.

반품비의 경우 해당 주문건 실결제 금액에서 반품택배비 차감 후 환불 진행됨을 안내드립니다.
단순 교환의 경우 , 입금을 원칙으로 합니다.

제품 상의 문제 또는 브랜드 과실의 경우 배송비가 발생하지 않습니다.

교환/반품 주소지: 물류센터 주소

[교환/반품 불가 안내]

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청이 배송 완료일로부터 7일을 경과한 경우
- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우
- 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
- 제품의 겉포장이 손상되어 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우
- 사전 접수 없이 보내신 경우